Micro-tema 2.3.3: Técnicas de Retroalimentación Verbal y Lenguaje Corporal en la Escucha Activa

La escucha activa no es un proceso silencioso. Requiere respuestas verbales estratégicas y un lenguaje corporal que demuestre genuino interés y comprensión. En este micro-tema, profundizaremos en las técnicas específicas de retroalimentación verbal, como el parafraseo y las preguntas clarificadoras, y exploraremos cómo nuestro lenguaje corporal puede potenciar o, por el contrario, obstaculizar una escucha efectiva.